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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour: mai 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Château de Mont SA collecte, utilise et protège les données personnelles que vous nous confiez lors de votre visite sur chateaudemont.ch, y compris via notre boutique en ligne.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément à la législation suisse (nLPD) et européenne (RGPD le cas échéant).

2. Responsable du traitement

Château de Mont SA
Route de Château 5, 1185 Mont-sur-Rolle
Email: contact@chateaudemont.ch
Téléphone: +41 79 308 33 45

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom, prénom, adresse, email, téléphone
  • Détails de commande (produits, livraison, paiement)
  • Données techniques et de navigation via cookies
  • Messages envoyés via nos formulaires
4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour:

  • Traiter vos commandes et livraisons
  • Assurer le service client
  • Vous envoyer des communications si vous y avez consenti
  • Analyser l’usage du site (cookies)
5. Base légale

Les traitements reposent sur:

  • L’exécution d’un contrat
  • Votre consentement (newsletter, cookies analytiques)
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services
6. Cookies et outils d’analyse

Notre site utilise des cookies techniques et analytiques, gérés via le service biskoui.ch. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau affiché lors de votre première visite.

Les cookies nous permettent notamment:

  • D’assurer le bon fonctionnement du site
  • D’améliorer votre expérience utilisateur
  • D’obtenir des statistiques anonymes de navigation
7. Transmission à des tiers

Vos données ne sont transmises que si nécessaire à :

  • Nos prestataires de paiement et de livraison
  • Nos partenaires techniques (ex. biskoui.ch)

Ces tiers s’engagent à respecter la confidentialité des données.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites ou selon les délais légaux applicables.

9. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification ou d’effacement
  • Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement
  • Droit à la portabilité des données (RGPD)
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à [adresse à compléter].

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé ou la perte.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site.

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